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Sportaza CasinoSPIEL MIT STRATEGIE
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Fünf Werkzeuge im Konto

Ihr Moment, in dem Sie bei Sportaza Casino kurz innehalten

Spielen Sie erst ab 18 Jahren, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck liegen in jedem Konto bereit.

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/4238/2016
Ihre Anlaufstellen

Alter, Lizenz, Sperrsystem und Hilfe

Bei Sportaza Casino stehen Regeln und Ansprechpartner offen da, bevor Sie den ersten Einsatz setzen.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/4238/2016
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Notruf-Telefon
0800 1 37 27 00
Ihre Fragen

Vorher festgelegt statt hinterher bereut

Fester Rahmen statt offener Betrag. Deckelt, was monatlich vom Konto abgeht, und lässt sich vor der ersten Einzahlung festlegen; prüfen Sie ihn, sobald Ihr Spielgeld größer wird als Ihr Vergnügen.

Was darf ein Abend kosten? Hält fest, wie viel ein Abend kosten darf, und schaltet das Spielen ab, wenn die Grenze erreicht ist; schalten Sie ihn ein, sobald Sie Verluste nachjagen.

Wie lang soll die Sitzung sein? Legt fest, wie lange eine Sitzung dauern darf, und beendet sie automatisch; passend, wenn Sie vor dem Start wissen wollen, wann Schluss ist.

Sperren Sie sich selbst. Schließt Ihr Konto für eine Weile oder dauerhaft und lässt sich im Konto auslösen, wenn Sie Abstand brauchen statt nur weniger Einsatz.

Aus halber Stunde wird keine Nacht. Erinnert Sie in festen Abständen an die verstrichene Zeit und den bisherigen Verlauf, damit aus einer halben Stunde keine lange Nacht wird.

Selbst entschieden

Wenige Minuten vor dem Spiel statt Bedauern danach

Damit steht die Grenze, bevor der erste Einsatz fällt, und Sie müssen sich unterwegs nicht mehr entscheiden.

Angemeldet im Konto
Melden Sie sich an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen; dort liegt der Bereich für Limits und Spielschutz getrennt von Einzahlungen und Auszahlungen.
Wenn nur eines reicht
Entscheiden Sie, ob Sie den Einsatz, den Verlust oder die Dauer begrenzen wollen; mehrere Grenzen lassen sich miteinander verbinden.
Zeitspanne wählen
Wählen Sie die Zeitspanne, für die die Grenze gelten soll, und tragen Sie den Betrag ein, den Sie ohne Nachdenken verkraften.
Bestätigt und sichtbar
Bestätigen Sie die Angabe und öffnen Sie die Übersicht erneut; prüfen Sie, ob Limit und Zeitraum dort so stehen, wie Sie sie gewollt haben.

Eine Pause ist nicht dasselbe wie ein Ende

Legen Sie eine kurze Auszeit fest. Für Stunden oder Tage legen Sie im Konto selbst eine Auszeit fest. Der Zugang pausiert, Ihr Konto bleibt bestehen, und nach Ablauf der gewählten Zeit spielen Sie wieder wie gewohnt.

Sperren Sie sich im Konto. Wollen Sie länger Abstand, sperren Sie sich im Konto dauerhaft aus. Die Sperre gilt mindestens drei Monate und lässt sich vorher nicht aufheben. Danach bleibt die Aufhebung ein schriftlicher Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt.

Sperre über alle Anbieter. In Deutschland sammelt das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt alle Spielsperren. Standard sind zwölf Monate, kürzer nur auf eigenen Wunsch. Sie beantragen online oder bei einem lizenzierten Anbieter; automatisch endet die Sperre nie. rp-darmstadt.hessen.de

Wenn Sie reden wollen

Rufen Sie an, wenn der Kopf nicht abschaltet

Danach kennen Sie zwei Stellen, die Ihnen und Angehörigen ohne Kosten zuhören.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Diese Telefonberatung zur Glücksspielsucht gehört zum Bundesprogramm, ist kostenlos und anonym. Sie erreichen sie von Montag bis Donnerstag zwischen zehn und zweiundzwanzig Uhr, von Freitag bis Sonntag bis achtzehn Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe. Angehörige finden dort ebenso Rat wie Spielende, dazu ein Forum und eine Stelle für Meldungen zu Spielerschutz. gluecksspielsucht.de

Ruhig hinschauen lohnt sich

Je früher Sie solche Anzeichen bei sich bemerken, desto leichter fällt der nächste Schritt. Ein Limit vor dem Spiel oder eine Pause im Konto ist dafür der erste, nicht der letzte Weg.

Prüfen Sie ruhig, welche dieser Punkte Ihnen bekannt vorkommen:

  • Sie spielen länger als geplant
  • Gedanken kreisen auch ohne Spiel
  • Der Betrag liegt über dem Limitgedanken
  • Sie spielen, um Verluste zurückzuholen
  • Sie sagen niemandem, wie viel Sie spielen
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel
  • Die Stimmung hängt am Ausgang
Bevor Sie klicken

Welche Frage bleibt bei Ihnen offen?

Diese Antworten klären, wie Limits, Sperren und Hilfsangebote in Deutschland zusammenspielen.

Warum will das Casino mein Alter genau prüfen?+
Das Mindestalter für ein Konto liegt bei 18 Jahren, und die Prüfung schützt Minderjährige vor jedem Zugang zum Spiel. Vor der ersten Einzahlung gleicht Sportaza Casino deshalb Ihre Angaben mit einem Ausweisdokument ab. Ohne diese Bestätigung bleibt das Konto gesperrt, auch wenn Sie schon registriert sind.
Lässt sich eine Grenze im selben Kontobereich anpassen?+
Ja, jede Grenze ändern Sie in dem Bereich der Kontoeinstellungen, in dem Sie sie gesetzt haben. Eine Absenkung gilt sofort und lässt sich nicht zurücknehmen; eine Anhebung wirkt erst nach Ablauf der gewählten Zeitspanne. Prüfen Sie die Anzeige danach einmal, damit der neue Wert wirklich gespeichert ist.
Ich mache mir Sorgen um meinen Bruder, wer hilft mir?+
Rufen Sie bei der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht an: 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym, werktags von 10:00 bis 22:00 Uhr und am Wochenende von 10:00 bis 18:00 Uhr. Dort beraten Fachkräfte auch Angehörige, etwa zu Gesprächen in der Familie. Adressen von Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen nennt zusätzlich der Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Kann ich meine Selbstsperre bei Sportaza vorzeitig aufheben?+
Nein, die Sperre bleibt für den gesamten Zeitraum bestehen, den Sie gewählt haben. Ein vorzeitiger Ausstieg ist nicht vorgesehen, und die Sperre endet auch nicht von allein. Erst nach Ablauf können Sie den Zugang neu beantragen, und die Entscheidung darüber liegt beim Betreiber.
Sperrt eine Selbstsperre hier auch andere Anbieter?+
Nein, eine Sperre im eigenen Konto wirkt nur bei Sportaza Casino. Wer in Deutschland bei keinem Anbieter mehr spielen will, nutzt das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird; die Antragstellung ist online oder über einen lizenzierten Anbieter möglich. Aufheben lässt sich dieser Eintrag nur schriftlich beim Regierungspräsidium, frühestens nach der gewählten Mindestdauer.
Kann ich die Limits auch am Handy einstellen?+
Ja, die mobile Ansicht enthält dieselben Kontoeinstellungen wie die Desktop-Version. Öffnen Sie dort den Limitbereich, wählen Sie die Grenze und speichern Sie sie ab. Die Bestätigung erscheint direkt im Konto, sodass Sie den gesetzten Wert jederzeit nachsehen können.

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